Klantbeheerder City Terminal
Ben jij een echte regelaar en voel jij je thuis in de logistiek? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Klantbeheerder Logistiek ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (voornamelijk Engelstalige) klanten. Jij zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld is: van vragen beantwoorden en oplossingen bedenken tot de volledige dossierafhandeling. Je houdt de voorraad namens de klant bij en zorgt ervoor dat alle gegevens voor facturatie kloppen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het regelen van vrijstellingen, het berekenen van inklaringskosten en het coördineren van douaneformaliteiten.
Je werkt nauw samen met de loods en loopt regelmatig even binnen om zaken te controleren. Ook heb je dagelijks contact met vervoerders (intern en extern), de douaneafdeling en natuurlijk de klant zelf.
Jouw taken
- Onderhouden van klantrelaties en beheren van de voorraad namens de klant;
- Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten;
- Beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen;
- Contact onderhouden met vervoerders, douane en klanten;
- Regelen van vrijstellingen en berekenen van inklaringskosten;
- Administratieve ondersteuning en facturatie voorbereiden.
Jouw profiel
- MBO-4 diploma, bij voorkeur in de richting logistiek of transport;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Communicatief vaardig, servicegericht en accuraat;
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en situaties;
Wil jij ook deel uitmaken van een dynamisch team en vooral meegroeien in een enthousiast bedrijf? Dan willen wij graag kennis met je maken!
Benieuwd? Klik snel door naar deze pagina en ontdek het zelf!
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een onderdeel van de selectie procedure.
Solliciteren?
Ben jij de klantbeheerder die wij zoeken? Solliciteer dan direct en wie weet verwelkomen we je binnenkort in ons team!
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
De sollicitatieprocedure
Binnen drie dagen reactie
Wij willen (en zijn op zoek naar) jou. Dus als je bij ons solliciteert snappen we dat je zo snel mogelijk een antwoord wilt op jouw sollicitatie. Helemaal omdat je er natuurlijk veel tijd en energie in hebt gestoken. Daarom ontvang je in ieder geval binnen 3 werkdagen een reactie van ons. Zien we een match? Dan kun je een uitnodiging verwachten.
Kennismakingsgesprek telefonisch of op locatie
Het eerste gesprek voer je in principe altijd met de corporate recruiter. Tijdens het inplannen van het gesprek vragen we je ook naar je salarisverwachting/huidige salaris. Dit doen we om de verwachtingen vanuit beide kanten helder te krijgen. We vinden het belangrijk dat er van beide kanten een match is.
Optioneel tweede gesprek
Ben je nog steeds zo enthousiast als daarvoor en zie je het nog zitten om verder te gaan met de procedure? Als daar vanaf beide kanten een volmondig ‘ja’ op klinkt, dan plannen we een vervolggesprek in met je toekomstig leidinggevende. Dat kunnen er overigens ook meer worden, zodat je ook kennis kunt maken met het team.
Starten bij Neele-Vat
Ben jij na alle gesprekken nog steeds zo enthousiast over ons, als wij over jou, dan volgt het aanbod. Bij Neele-Vat vinden we goede arbeidsvoorwaarden en je onboarding onmisbaar. Dit doen wij omdat je als medewerker van Neele-Vat het verschil maakt!