Vacature Klantbeheerder bij onze partneronderneming
Heb jij affiniteit met de logistieke sector en schrikt klantcontact jou zeker niet af? Dan ben jij de klantbeheerder die wij zoeken!
Als klantbeheerder ben jij hét aanspreekpunt van onze klanten. Als een spin in het web help je hen met belangrijke vragen en denk je na over passende oplossingen voor daar waar nodig. Daarnaast beheers je het dossier van de klant van A tot Z, inclusief de financiële afhandeling hiervan.
Onze partneronderneming is een logistieke dienstverlener op het gebied van fijnmazige warehousing en distributie naar retail en e-commerce.
Ze zijn gevestigd in Heinenoord.
Werkzaamheden
- Het onderhouden van de klantrelaties;
- Het verwerken van klantorders en het in orde maken van transportdocumenten;
- Het beantwoorden van vragen met betrekking tot de in-, op- en uitslag van goederen;
- Bijdragen aan de algemene administratieve ondersteuning.
Profiel
- MBO-4 diploma, bij voorkeur richting de logistiek of transport;
- Ervaring in de e-commerce of retail is een pré;
- Het hebben van kennis of ervaring met douane en fiscale documenten is een pré;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent klantvriendelijk, proactief en servicegericht;
- Je kan je snel aanpassen aan de situatie.
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een onderdeel van de selectie procedure.
Solliciteren?
Vertel ons waarom je dit werk graag wilt gaan doen en upload jouw CV in het contactformulier.
Wil jij ook deel uitmaken van een dynamisch team en vooral meegroeien in een enthousiast bedrijf? Dan willen wij graag kennis met je maken!
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.