Klantbeheerder Pernis
Ben jij een ster in klantcontact en voel jij je helemaal thuis in de logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als klantbeheerder ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Jij regelt alles van A tot Z: van vragen beantwoorden en oplossingen bedenken tot de volledige dossierafhandeling en je zorgt dat alle gegevens voor de factuur klaar staat. In deze dynamische functie is het belangrijk dat je snel kan schakelen.
Je werkt nauw samen met de loods en loopt daar regelmatig even binnen om dingen te checken. Daarnaast sta je in contact met vervoerders (zowel intern als extern), de douane afdeling en natuurlijk de klant.
Wij werken met een WMS-systeem en het systeem van de klant (SAP). Ons team bestaat uit 8 gezellige en dynamische collega’s. We werken hard, maar maken ook tijd voor ontspanning: denk aan een vrijdagmiddagborrel en leuke teamuitjes!
Werkzaamheden
- Onderhouden van klantrelaties;
- Verwerken van klantorders en opstellen van transportdocumenten;
- Beantwoorden van vragen over in-, op- en uitslag van goederen;
- Contact onderhouden met vervoerders, douane en klanten;
- Bijdragen aan de administratieve ondersteuning.
Profiel
- MBO-4 diploma, bij voorkeur richting de logistiek of transport;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent communicatief vaardig en servicegericht;
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en situaties;
Ons aanbod
Benieuwd? Klik snel door naar deze pagina en ontdek het zelf!
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een onderdeel van de selectie procedure.
Solliciteren?
Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan direct!
Wil jij ook deel uitmaken van een dynamisch team en vooral meegroeien in een enthousiast bedrijf? Dan willen wij graag kennis met je maken!
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
De sollicitatieprocedure
Binnen drie dagen reactie
Wij willen (en zijn op zoek naar) jou. Dus als je bij ons solliciteert snappen we dat je zo snel mogelijk een antwoord wilt op jouw sollicitatie. Helemaal omdat je er natuurlijk veel tijd en energie in hebt gestoken. Daarom ontvang je in ieder geval binnen 3 werkdagen een reactie van ons. Zien we een match? Dan kun je een uitnodiging verwachten.
Kennismakingsgesprek telefonisch of op locatie
Het eerste gesprek voer je in principe altijd met de corporate recruiter. Tijdens het inplannen van het gesprek vragen we je ook naar je salarisverwachting/huidige salaris. Dit doen we om de verwachtingen vanuit beide kanten helder te krijgen. We vinden het belangrijk dat er van beide kanten een match is.
Optioneel tweede gesprek
Ben je nog steeds zo enthousiast als daarvoor en zie je het nog zitten om verder te gaan met de procedure? Als daar vanaf beide kanten een volmondig ‘ja’ op klinkt, dan plannen we een vervolggesprek in met je toekomstig leidinggevende. Dat kunnen er overigens ook meer worden, zodat je ook kennis kunt maken met het team.
Starten bij Neele-Vat
Ben jij na alle gesprekken nog steeds zo enthousiast over ons, als wij over jou, dan volgt het aanbod. Bij Neele-Vat vinden we goede arbeidsvoorwaarden en je onboarding onmisbaar. Dit doen wij omdat je als medewerker van Neele-Vat het verschil maakt!