Customer Service Medewerker Redwood
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin jij klanten écht verder helpt?
Wij zijn ter uitbreiding op zoek naar een nieuwe collega! Als Customer Service Medewerker ben jij bij ons het aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt dat elke order van invoer tot facturatie vlekkeloos verloopt.
Dankzij jouw inzicht, communicatie en oplossingsvermogen blijft geen vraag onbeantwoord en geen proces onopgemerkt.
Jouw rol als Customer Service medewerker
Als Customer Service Medewerker onderhoud jij dagelijks klantcontact, bouw je duurzame relaties op en denk je actief mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken en zorg je dat alles rondom klantdossiers soepel en nauwkeurig verloopt.
Wat ga je doen
Je verwerkt klantorders en verzorgt alle benodigde transportdocumenten
Je beantwoordt vragen over in-, op- en uitslag van goederen
Je draagt bij aan administratieve en financiële verwerking van dossiers
Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van klantvragen en denkt in oplossingen
Wat vragen wij van jou
Minimaal MBO‑4 werk- en denkniveau
Ervaring in een soortgelijke functie binnen de logistiek
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Bekendheid met magazijnsystemen en logistieke processen
Je denkt in oplossingen en bent klantgericht
Waarom werken bij ons
Marktconform salaris en reiskostenvergoeding
25 vakantiedagen
Enthousiaste en gezellige collega’s
Leuke bedrijfsfeestjes, teamactiviteiten en een jaarlijkse pubquiz
Ruimte voor eigen ideeën en ontwikkeling
Over Redwood Fulfilment
Redwood Fulfilment is een snelgroeiende logistieke dienstverlener in Heinenoord. Wij zijn gespecialiseerd in warehousing en distributie voor B2C, B2B en e-commerce. Elke dag zorgen wij ervoor dat de producten van onze klanten efficiënt, tijdig en in perfecte staat hun bestemming bereiken. Ons team is gedreven, energiek en altijd in beweging.
Ons aanbod
Ben jij benieuwd naar wat wij jou te bieden hebben? Bekijk dan snel deze pagina!
Solliciteren?
Wil jij met ons meegroeien? Solliciteer dan nu en wie weet word jij wel onze nieuwe collega.
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
Fijn dat je met ons meedenkt, maar we doen de werving graag zelf.