Customer Service Medewerker Balkan
Functie: Customer Service Medewerker
Locatie: Rotterdam Hoogvliet
Dienstverband: Fulltime (32-40 uur)
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker om ons team te versterken. “Van Tsjechië tot Griekenland: jij regelt het voor onze klanten!”
Neele-Vat is een internationaal logistiek dienstverlener met meer dan 1.700 medewerkers wereldwijd en vestigingen in 20 landen. Voor onze afdeling Wegtransport in Hoogvliet zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker ter uitbreiding van ons Balkan team.
Wat ga je doen
Je komt te werken in een team met 4 ervaren collega’s in het transport team , waar geen enkele dag hetzelfde is. Jouw taken zijn onder andere:
Het verwerken van zendingen voor klanten uit 8 verschillende landen: Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Kroatië, Roemenië, Bulgarije, Hongarije en Griekenland.
Orders aannemen en verwerken (intern en extern).
Schakelen met klanten en interne afdelingen.
Het oplossen van problemen en escalaties.
Orders aannemen en verwerken (intern en extern).
Schakelen met klanten en interne afdelingen.
Het oplossen van problemen en escalaties.
Wat vragen wij van jou
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; een Oost-Europese taal is een pré.
Minimaal 1 jaar ervaring in Customer Service of transport/logistiek.
Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en kunt goed schakelen.
Je kunt goed samenwerken, maar ook zelfstandig werken wanneer nodig.
Minimaal 1 jaar ervaring in Customer Service of transport/logistiek.
Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en kunt goed schakelen.
Je kunt goed samenwerken, maar ook zelfstandig werken wanneer nodig.
Waarom werken bij ons
Een uitdagende functie in een internationaal familiebedrijf.
Een gezellig team en een informele werksfeer.
Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Een gezellig team en een informele werksfeer.
Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Ons aanbod
Ben jij benieuwd naar wat wij jou te bieden hebben? Bekijk dan snel deze pagina!
Solliciteren?
Ben je enthousiast? We maken graag kennis met je om te ontdekken of jij past binnen ons team.
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
Fijn dat je met ons meedenkt, maar we doen de werving graag zelf.