Customer Operations Medewerker Balkan
Word het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten in de Balkan
Ben jij een communicatieve multitasker die energie krijgt van klantcontact, logistieke puzzels en internationale samenwerking? Dan voel jij je vast helemaal thuis binnen het Balkan‑team van Neele‑Vat. Vanuit onze locatie in Hoogvliet werk je dagelijks met klanten en partners uit maar liefst acht verschillende landen. Je houdt zendingen in beweging, lost uitdagingen op voordat ze problemen worden en zorgt dat onze dienstverlening soepel en professioneel verloopt. In deze rol combineer je klantgerichtheid, nauwkeurigheid en logistiek inzicht — en dat alles binnen een hecht, internationaal en groeiend familiebedrijf.
Wat ga je doen
- Je wordt (of groeit uit tot) eindverantwoordelijk voor de business unit Oostvogels België, met focus op veiligheid, compliance en operationele excellentie.
- Je beheert en actualiseert vergunningen (o.a. milieu, Seveso/BRZO) en borgt naleving van wet- en regelgeving.
- Je begeleidt (nieuw)bouw- en uitbreidingsprojecten, waaronder installaties voor gevaarlijke stoffen en silo-opslag.
- Je leidt Seveso-audits en externe inspecties en versterkt de veiligheidscultuur binnen de organisatie.
- Je beoordeelt machines en installaties, werkt nauw samen met Operations en levert een actieve bijdrage aan de strategische koers van Oostvogels België.
Wat breng je mee
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed; kennis van een Oost-Europese taal is een pré.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring binnen Customer Service of in de transport- en logistieke sector.
- Je bent communicatief sterk, schakelt snel en denkt oplossingsgericht.
- Je werkt goed samen met collega’s, maar kunt ook zelfstandig taken oppakken wanneer nodig.
Wat jij krijgt
- Marktconform salaris afhankelijk van ervaring
- 25 vakantiedagen
- Een uitdagende functie in een internationaal familiebedrijf
- Een gezellig team en een informele werksfeer
- Teamactiviteiten en bedrijfsuitjes
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkelingen en doorgroeimogelijkheden
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
Fijn dat je met ons meedenkt, maar we doen de werving graag zelf.