Customer Operations Import
Breng jouw service‑skills naar nieuwe hoogten!
Voor onze nieuwe vestiging van Neele-Vat Air zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Import. Heb jij ervaring in de logistiek (bij voorkeur luchtvracht), schakel je snel en houd je moeiteloos overzicht in een dynamische omgeving? Dan is dit jouw kans om mee te bouwen aan een groeiende organisatie binnen een sterk internationaal netwerk.
Jouw rol als Customer Service Medewerker Import
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alle importzendingen via luchtvracht van A tot Z vlekkeloos verlopen. Je bewaakt het volledige orderproces: van het ontvangen van de opdracht tot en met de uiteindelijke aflevering. Dankzij jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden blijft het proces altijd onder controle.
Wat ga je doen
Beheren en verwerken van importorders
Controleren en verwerken van bijbehorende documentatie
Snel schakelen bij wijzigingen of onverwachte situaties in luchtvrachtzendingen
Signaleren en oplossen van problemen in het zendingstraject
Onderhouden van dagelijks contact met klanten, luchtvaartmaatschappijen en andere ketenpartners
Wat vragen wij van jou?
Je schakelt snel, denkt in oplossingen en blijft kalm wanneer de druk oploopt.
Daarnaast breng je het volgende mee:
MBO werk- en denkniveau
Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (logistiek/customer service)
Ervaring in de luchtvracht is een pré
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
Eigen vervoer is een pré (i.v.m. bereikbaarheid locatie)
Waarom werken bij ons
Jaarcontract met uitzicht op verlenging
Mogelijkheid tot hybride werken (max. 20%)
Laptop van de zaak
Een informele, professionele werkomgeving met korte lijnen
Werken bij een groeiende organisatie binnen een nieuwe, dynamische Air-vestiging in Hoofddorp
Ons aanbod
Ben jij benieuwd naar wat wij jou te bieden hebben? Bekijk dan snel deze pagina!
Solliciteren?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij meebouwen aan de nieuwe Air-vestiging in Hoofddorp? Wacht dan niet en solliciteer gelijk!
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
Fijn dat je met ons meedenkt, maar we doen de werving graag zelf.