Customer Service Medewerker
Ben jij organisatorisch sterk en hou jij graag alle ballen hoog? Wij zijn op zoek naar versterking voor in ons Customer Service team.
Neele‑Vat groeit! Dat is mede te danken aan de inzet, kwaliteiten en gedrevenheid van onze enthousiaste collega’s. Naast een goed salaris hebben we oog voor individuele wensen en behoeften en stimuleren we het ontwikkelen én benutten van talenten.
Wil jij deel uitmaken van een hecht team en meegroeien binnen een dynamisch bedrijf? Dan maken we graag kennis met jou!
De functie
Als single point of contact ben jij de ingang voor de klant binnen jouw vestiging. Je werkt in een jong en dynamisch team waar de klantvraag centraal staat. Dagelijks verwerk je klantorders en beantwoord je uiteenlopende vragen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van onze werkprocessen, hoe kunnen we het met ons team nog beter doen.
Wat ga je doen
Het opmaken van transportdocumenten en het verzorgen van douaneafwikkelingen
Administratieve ondersteuning en dossierbeheer van A tot Z
Het beantwoorden van klantvragen en het vinden van passende oplossingen
Financiële afhandeling van klantdossiers
Je bent de verbindende factor tussen klant, operatie en interne afdelingen
Wat vragen wij van jou
Je beschikt over minimaal MBO werk‑ en denkniveau en hebt:
Ervaring in de logistiek is een pre
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Een klant- en kwaliteitsgerichte instelling
Sterke planning- en organisatievaardigheden
Communicatieve kracht en stressbestendigheid
Waarom werken bij ons
Een marktconform salaris met reiskostenvergoeding
25 vakantiedagen
Werken in een mooi pand met een nieuwe geautomatiseerde afvullijn
Een leuk team waar buiten serieus om werken ook tijd is voor grapjes
Regelmatig leuke teamactiviteiten en gezellige bedrijfsuitjes
Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen
Ons aanbod
Ben jij benieuwd naar wat wij jou te bieden hebben? Bekijk dan snel deze pagina!
Solliciteren?
Ben je enthousiast? We maken graag kennis onder een kop koffie om te ontdekken of wij een goede match zijn.
Procedure
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
Fijn dat je met ons meedenkt, maar we doen de werving graag zelf.